车主下车打开车前盖检查,只见一股浓烟,发动机里的机油也淌了一地。面对这种情况,车主一时也不好判断是什么原因,由于车子坏在高速上,车主只能打电话给4S店请求救援,但4S店借口称没有拖车公司的电话,车主再要求4S店派人来检查问题,4S店以安全问题为由拒绝。
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